ACCOGLIENZA CLIENTI – IMBUSTAMENTO

L'operatore accoglierà i clienti all'interno del punto vendita dando loro tutte le informazioni necessarie, presidierà le uscite ed in caso di attivazione delle barriere elettroniche, inviterà il cliente a recarsi presso le casse.
L'imbustamento è un servizio particolarmente indicato per punti vendita con notevole afflusso di clientela. Il personale posto agli ingressi dei centri commerciali imbusterà gli oggetti personali dei clienti (borse, zaini, buste etc.), al fine di evitare eventuali furti.
L'operatore manterrà sempre un atteggiamento educato non pronunciando affermazioni oltraggiose o lesive dell'immagine e della dignità delle persone, contribuendo a dare una immagine di qualità del punto vendita, attraverso il decoro personale e l'impeccabilità nel comportamento.